Presenta la informacion necesaria para mantener, mejorar el
servicio y la antencion a los clientes facilitando la administracion y en consecuencia la
satisfaccion total de sus huéspedes. |
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Presenta la informacion para el control
administrativo con un enfoque netamente hotelero, concentrando la informacion relacionada
conj los recursos financieros, humanos y materiales para la acertada toma de desiciones. |
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